¡Hola, Marketeres! Bienvenidos a una clase más de CRO: Qué es, Cómo se Calcula y Beneficios para el SEO, GEO y AEO en 2026.
Hoy, como consultor seo, quiero que hablemos de un tema que a veces se nos pasa por alto, pero que es el corazón de cualquier negocio digital: las conversiones. Específicamente, vamos a desmenuzar el CRO (Conversion Rate Optimization), por qué es clave para tu negocio, cómo encaja en el plan SEO de tu marca y por qué será tu mejor aliado para crecer en 2026 y más allá.
Muchas veces nos obsesionamos con atraer miles de personas a nuestra página web o redes sociales. Invertimos en pauta, creamos contenido y hacemos maromas para que nos visiten. Pero la pregunta del millón es: ¿qué pasa cuando llegan? Es en ese momento, en la interacción con tu contenido, donde se decide si un simple visitante se convierte en un cliente potencial y, finalmente, en una venta para tu negocio. Ahí es donde entra el CRO.
Si tienes un negocio en Colombia, sabes que la competencia es dura. Por eso, no basta con tener tráfico; necesitas que ese tráfico haga algo. Necesitas que te compren, que te dejen sus datos, que descarguen tu catálogo. Contratar una Agencia de Marketing Digital Colombia puede ayudarte a traer gente, pero optimizar la conversión es lo que realmente hará crecer tus ganancias.
En este artículo actualizado para 2026, te voy a contar de una forma sencilla qué es la tasa de conversión, cómo se calcula con las herramientas de hoy y cómo una buena estrategia de CRO no solo te traerá más ventas, sino que potenciará tu SEO y te preparará para el futuro de las búsquedas con GEO (Generative Engine Optimization) y AEO (Answer Engine Optimization). ¡Manos a la obra!
Las estrategias de optimización de la tasa de conversión pueden ayudarte a conseguir más conversiones y hacer crecer tu negocio.
¿Qué es la tasa de conversión o CRO?
Imagina que tienes una tienda física en un centro comercial. La tasa de conversión sería el porcentaje de personas que entran a tu local y terminan comprando algo. En el mundo digital, es exactamente lo mismo.
La tasa de conversión es el porcentaje de visitantes que realizan una acción específica y valiosa en tu página web. Esta acción puede ser cualquier cosa que tú definas como un objetivo para tu negocio: desde realizar una compra hasta completar un formulario, suscribirse a tu newsletter o descargar un PDF.
En otras palabras, la tasa de conversión (CRO) es simplemente el número de veces que un usuario cumple un objetivo (una conversión) dividido por el tráfico de tu sitio en un periodo de tiempo. ¡Así de fácil!
En palabras más simples, el CRO (Conversion Rate Optimization) es el proceso de mejorar tu sitio web para que más visitantes realicen esa acción deseada. No se trata de atraer más gente, sino de convertir en clientes a la gente que ya te visita.
La optimización de la tasa de conversión es un proceso basado en datos que te ayuda a aumentar el porcentaje de visitantes que realizan una acción específica y se convierten.
Para calcularla, simplemente divides el número de personas que convierten por el número total de personas a las que se les pidió realizar esa acción.
Es importante saber que la optimización de la tasa de conversión ocurre una vez que el visitante ya está en tu sitio.
Esto es distinto de la optimización de conversión a través de SEO (para lo cual podrías necesitar un consultor SEO) o anuncios de pago, que se enfocan en quién llega a tu sitio desde los resultados de búsqueda orgánica, cuántos clics obtienes y qué palabras clave están generando el tráfico.
¿Cómo calcular la tasa de conversión CRO en 4 pasos?
Ahora bien, esta parte es bastante sencilla (suponiendo que tienes los datos disponibles).
Calcular tu tasa de conversión es más fácil de lo que parece, siempre y cuando tengas los datos a la mano. Para 2026, las herramientas como Google Analytics 4 (GA4) son nuestras mejores aliadas.
Paso 1: Reúne los datos necesarios
Primero, define qué es una «conversión» para ti. ¿Una venta? ¿Un registro? ¿Una llamada? Luego, necesitas dos métricas clave:
- Número total de conversiones: La cantidad de veces que se cumplió tu objetivo.
- Número total de usuarios o sesiones: La cantidad de personas o visitas que recibió tu página.
Tips para 2026: Con el auge de la privacidad, el seguimiento del lado del servidor (Server-Side Tracking) es cada vez más importante para obtener datos precisos sin depender tanto de las cookies del navegador.
Paso 2: Distingue entre Micro y Macro Conversiones
No todas las conversiones son iguales. Es clave diferenciarlas:
- Macro-conversiones: Son los objetivos principales de tu negocio. Por ejemplo, una compra finalizada o una solicitud de cotización.
- Micro-conversiones: Son acciones más pequeñas que indican interés y mueven al usuario por el embudo. Por ejemplo, agregar un producto al carrito, ver un video completo o suscribirse al blog. Medir ambas te da una visión completa del comportamiento del usuario.
Paso 3: Calcula la Tasa de Conversión
La fórmula básica no ha cambiado, pero sí cómo la aplicamos:
Tasa de Conversión = (Número de Conversiones / Número Total de Visitantes) x 100
Ejemplo práctico:
Supongamos que tu página de producto para unas botas de cuero recibió 10,000 usuarios el mes pasado. Durante ese tiempo, 300 personas completaron la compra.
- Tasa de Conversión = (300 compras / 10,000 usuarios) x 100 = 3%
Tu tasa de conversión para ese producto es del 3%.
(300 ÷ 10000) x 100 = 3%
Tasa de conversión = 3%.
Paso 4: Interpreta el resultado y considera el «Conversion Lag»
Un 3% puede ser bueno o malo dependiendo de tu industria. Lo importante es que ahora tienes un número base (benchmark) para empezar a mejorar.
Punto clave para 2026: El Conversion Lag
No todo el mundo convierte en la primera visita. Un usuario puede ver tu anuncio en Instagram, visitar tu web desde el celular, volver a buscarte en Google desde el computador una semana después y, finalmente, comprar. A ese tiempo entre el primer contacto y la conversión se le llama «conversion lag». Herramientas como GA4 te ayudan a analizar estos caminos y a entender que el valor de un canal no siempre es inmediato.
¿Qué es la optimización de la tasa de conversión CRO?
En el mundo actual, el tráfico online es muy inconsistente. Si no se consigue que los visitantes entren en el embudo de conversión a la primera, las probabilidades de que vuelvan y realicen la acción deseada son bastante bajas, y esto no es más que una oportunidad perdida para el negocio.
Ahora que sabes medirla, ¿Cómo la mejoras? El CRO es un proceso científico basado en datos para aumentar ese porcentaje. Consiste en entender cómo se comportan los usuarios en tu sitio, qué les impide convertir y probar cambios para eliminar esas barreras.
La optimización de la tasa de conversión (CRO) es el arte y la ciencia de mejorar la experiencia de tu sitio web para aumentar la probabilidad de que los visitantes realicen las acciones que tú quieres que hagan.
Para 2026, el CRO ya no es un proyecto de una sola vez. Es un ciclo continuo de experimentación. Las empresas más exitosas tienen una «cadencia de experimentación», donde constantemente están lanzando pruebas (tests A/B) para mejorar cada parte de su embudo. Además, todo esto debe hacerse respetando la privacidad del usuario (un enfoque privacy-first), usando datos agregados y anónimos para tomar decisiones.
Errores Comunes a Evitar
- Copiar a la competencia: Lo que funciona para ellos puede no funcionar para ti. Tu audiencia es única.
- Basar decisiones en opiniones: No hagas cambios porque «a tu primo le parece mejor». Basa todo en datos y pruebas.
- Probar demasiadas cosas a la vez: Si cambias el color del botón, el texto y la imagen al mismo tiempo, nunca sabrás qué fue lo que realmente f
La mejor manera de aumentar las posibilidades de conversión y generar más resultados es a través de campañas efectivas de optimización de la tasa de conversión (CRO). Aquí te explicamos por qué es clave y cómo puede ayudarte:
Beneficios de una tener una estrategia efectiva en CRO
- Ahorro de recursos: Implementar una estrategia de CRO bien diseñada te permite ahorrar tiempo, dinero y esfuerzos, concentrándote en lo que realmente funciona.
- Exploración de nuevas estrategias: Puedes descubrir oportunidades de crecimiento que antes pasaban desapercibidas, ampliando el potencial de tu negocio.
- Mejora de la experiencia del usuario: Una estrategia de CRO optimiza la navegación y usabilidad de tu sitio web, generando una experiencia más fluida para tus clientes.
- Aumento de conversiones: Al enfocarte en los puntos clave de tu embudo de ventas, puedes incrementar significativamente la cantidad de usuarios que completan la acción deseada.
- Mayor retorno de inversión: Con una estrategia CRO efectiva, cada acción y recurso invertido tiene un impacto real en los resultados de tu negocio, maximizando tu ROI.
¿Qué aporta la optimización de la tasa de conversión?
- Mejor conocimiento de tu sitio web:
Te ayuda a analizar y mejorar la usabilidad de tu página, asegurando que los usuarios encuentren lo que buscan con facilidad. - Análisis del comportamiento del cliente:
Proporciona información valiosa sobre cómo interactúan los visitantes con tu sitio, ayudándote a identificar puntos de mejora. - Mejora del UX (experiencia de usuario):
Ofrece recomendaciones para optimizar la navegación, los textos y los elementos de tu sitio, con el objetivo de alcanzar tus metas más rápido.
Optimizar el CRO un proceso continuo
La optimización de la tasa de conversión no es un esfuerzo único, sino un proceso constante de aprendizaje y ajustes. A medida que recopilas datos y pruebas nuevas estrategias, puedes seguir mejorando tus resultados y adaptándote a las necesidades de tus usuarios.
Invertir en CRO no solo es optimizar tu sitio web, es preparar el terreno para el éxito a largo plazo de tu negocio. Mejorar la experiencia del usuario y aumentar las conversiones significa más clientes satisfechos y resultados sostenibles en el tiempo.
Por desgracia, el aspecto «continuo» a menudo se ignora cuando se habla de la optimización de la tasa de conversión y sus elementos. Es aquí donde un consultor SEO o experto SEO puede ser de gran ayuda, pero lo comentaremos más adelante.
Componentes de un CRO exitoso
Una campaña de CRO exitosa requiere un análisis profundo del público objetivo, múltiples pruebas para medir el rendimiento y una optimización continua para garantizar los máximos resultados.
Para que tu estrategia de CRO funcione, debes enfocarte en varios elementos clave de tu sitio web. Piénsalo como afinar un motor: cada pieza cuenta.
A lo largo de este proceso, es probable que se aborden algunos elementos básicos que pueden optimizarse para obtener mayores tasas de conversión:
1. Diseño de la página web UX/Responsive
El aspecto de tu sitio web y de las páginas de aterrizaje desempeña un papel importante en lo que respecta al CRO. Un diseño estético y de fácil navegación probablemente mejore la usabilidad y facilite la conversión de los usuarios.
A la hora de diseñar tus páginas de aterrizaje, trabaja con un diseñador web que entienda el CRO y cómo los usuarios suelen navegar por un sitio web.
El sitio debe ser accesible en dispositivos móviles (responsive), incluir fuentes legibles y menús interactivos y, por lo demás, facilitar que los visitantes encuentren lo que buscan.
2. La velocidad del sitio
La paciencia online es un mito. Si tu página tarda más de 3 segundos en cargar, muchos visitantes se irán. Para 2026, Google es aún más exigente con sus Core Web Vitals:
- TTFB (Time to First Byte): Es una métrica de la rapidez con la que el servidor responde. Es clave para una buena experiencia inicial.
- LCP (Largest Contentful Paint): ¿Qué tan rápido carga el elemento más grande de tu página? Objetivo: menos de 2.5 segundos.
- INP (Interaction to Next Paint): ¿Qué tan rápido responde tu página cuando un usuario hace clic o interactúa con algo? Reemplazó al antiguo FID. Objetivo: menos de 200 milisegundos.
3. Textos atractivos y cualificados
El texto web o copy se refiere a las palabras que los usuarios leen en tu sitio web y páginas de destino. Los redactores cualificados son capaces de elaborar textos que respondan a las necesidades específicas de tu público objetivo. No basta con escribir «de improviso» y esperar lo mejor.
Aquí es donde entra en juego la investigación de la audiencia. Si conoces los problemas de tu público y las soluciones que busca, podrás comunicar el valor de tu oferta: las características, las ventajas y mucho más.
En última instancia, se trata de convencer a los usuarios de que tu servicio o producto es la mejor solución para sus necesidades. Además, si el creador de tu copy es un consultor SEO, garantizarás que el texto de tu web genere tráfico por sí solo, pues es quien tiene las herramientas adecuadas para lograrlo.
4. Llamados a la acción CTA claros y efectivos
Un llamado a la acción o CTA (por sus siglas en inglés) suele ser una solicitud breve y concisa a los usuarios para que realicen algún tipo de acción en tu sitio. Las frases más comunes son «Contacta con nosotros», «Compre ahora» y «Trabaja con nosotros», pero puedes ser mucho más creativo.}
Por ejemplo, si sabe que tu público está interesado en una oferta concreta, tu llamado a la acción puede ser más obvio, como «Compre X aquí» o «Descargue Y ahora».
Aquí te dejo 5 concejos para crear CTA altamente efectivos:
- Sé claro y directo: Asegúrate de que el mensaje sea fácil de entender y diga exactamente lo que quieres que el usuario haga.
Ejemplo: «Descarga tu guía gratis ahora.» - Usa verbos de acción
Motiva al usuario con palabras que impliquen tomar acción inmediata.
Ejemplo: «Regístrate hoy y obtén 10% de descuento.» - Genera urgencia
Crea una sensación de escasez o tiempo limitado para incentivar la acción.
Ejemplo: «Oferta válida solo hasta mañana.» - Haz el valor evidente
Explica claramente qué ganará el usuario al hacer clic.
Ejemplo: «Accede a contenido exclusivo al suscribirte.» - Diseño atractivo
Asegúrate de que el CTA resalte con colores llamativos y texto legible.
Ejemplo: Un botón grande y colorido que diga «Comienza ahora.»
Una buena práctica es hacer evidente lo que los usuarios obtendrán una vez que hagan clic en un enlace o envíen su información.
5. La navegación Intuitiva
La estructura de tu sitio web debe construirse con el objetivo principal de que los usuarios puedan navegar fácilmente. Esta estructura suele consistir en la distribución de las páginas en el sitio y la forma en que interactúan entre sí.
La mayoría de los sitios adoptan una estructura jerárquica, con las páginas más importantes en el menú principal y las subpáginas en el menú desplegable. Lo ideal es que las páginas no estén «enterradas» a más de 3 clics de distancia de la página de inicio.
Considera cómo podría navegar un usuario típico por tu sitio. Incluso mejor, podrías chequear un informe de desglose de contenidos de tu sitio para ver cómo los usuarios viajan de una página a otra.
Esto podría ser algo así:
- La página de inicio.
- Una página para servicios.
- Página de servicios individuales.
- Página de contacto.
- Finalización del objetivo (rellenar el formulario, descarga de material).
O, para un sitio de comercio electrónico:
- La página de inicio.
- Una página de productos.
- Sección o página de categoría de productos.
- Página de productos individuales.
- Añadir a la cesta.
- Pago de la cesta.
- Página de agradecimiento y/o confirmación.
- Inicio > Categoría de Productos > Producto Específico > Añadir al Carrito > Pagar.
Cada paso debe ser fluido y sin distracciones.
En general, la creación de un sitio web de fácil navegación es clave para aumentar las conversiones, generar confianza en el cliente y mejorar su fidelidad en el tiempo.
6. Formularios Optimizados
Los formularios de contacto son la herramienta más popular que utilizan los propietarios de sitios web para recopilar información de los usuarios, especialmente en los sitios de servicios y agencias.
Los sitios de comercio electrónico, por otro lado, pueden tener páginas de productos individuales y la función típica de carrito de compras.
Los formularios de contacto deben ser fáciles de usar y funcionales. Con esto queremos decir que los usuarios deben ser capaces de enviar su información fácilmente y estos formularios deben ser recogidos dentro de tu sitio web para asegurar un seguimiento rápido.
Los formularios son un punto de fricción enorme. Si pides demasiada información, la gente los abandona.
- Regla de oro: Pide solo los datos estrictamente necesarios.
- Mini-checklist para tus formularios:
- ¿Es realmente necesario cada campo?
- ¿El botón de «Enviar» es claro y visible?
- ¿Funciona bien en celular?
- ¿Indica claramente los errores si un campo está mal llenado?
CRO vs. SEO: Amigos, no rivales
Aunque las dos estrategias CRO y SEO (optimización de motores de búsqueda) se cruzan a menudo, se ubican en diferentes etapas del embudo de marketing. En realidad, son dos caras de la misma moneda.
El SEO se centra en la optimización del contenido para los motores de búsqueda, es decir, en cómo los robots de Google leen, interpretan y clasifican tu sitio. Esto ocurre al principio del embudo de marketing, cuando se intenta que los visitantes «atraviesen las puertas digitales».
CRO en la parte media
A continuación, el CRO toma el relevo en la parte media del embudo y examina cómo interactúan las personas con tu sitio. Algo así como: “ahora que están aquí, ¿Cómo podemos convencer al mayor número posible de visitantes para que realicen la acción deseada, ya sea una descarga, un registro o la compra de un producto?”
| Aspecto | SEO (Search Engine Optimization) | CRO (Conversion Rate Optimization) |
|---|---|---|
| Enfoque | Aumentar la visibilidad de un sitio web en motores de búsqueda. | Optimizar elementos para mejorar la conversión de visitantes en clientes. |
| Objetivo | Generar tráfico orgánico desde los buscadores. | Convertir visitantes en leads, clientes o suscriptores. |
| Métrica Principal | Clasificación en SERPs y tráfico orgánico. | Tasa de conversión, ingresos por usuario. |
| Técnicas | Palabras clave, optimización de contenido, link building. | Pruebas A/B, mejora de formularios, diseño adaptado al usuario. |
| Tiempo de Resultados | Resultados a mediano y largo plazo. | Resultados a corto y mediano plazo. |
| Audiencia Objetivo | Usuarios que buscan información en los motores de búsqueda. | Visitantes que ya están en tu sitio web. |
Existe una sinergia natural entre ambos, ya que al optimizar las palabras clave y la arquitectura del sitio, se mejora simultáneamente la experiencia del usuario para los visitantes. De hecho, el 53% de los usuarios móviles abandonan una página web si la velocidad del sitio (una señal clave de clasificación SEO) tarda más de 3 segundos en cargarse.
Para 2026, la línea entre ambos es más delgada que nunca. Google ya no solo mira palabras clave; premia las páginas que ofrecen una gran experiencia de usuario. Conceptos como E-E-A-T (Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness) y el Contenido Útil (Helpful Content) son fundamentales.
Google quiere ver que eres un experto confiable y que tu contenido realmente ayuda a la gente. Una página que convierte bien suele tener una buena experiencia, y eso le envía señales positivas a Google.
5 formas en que el CRO beneficia el SEO en 2026
La optimización de la tasa de conversión aporta beneficios únicos cuando se trata de SEO. Estos beneficios los experimentan tanto el experto SEO como las empresas con las que trabajan.
Aunque no está necesariamente relacionado con la atracción de tráfico orgánico al sitio web o con la clasificación en una página de resultados de los motores de búsqueda, la optimización de la tasa de conversión tiene distintos beneficios para el SEO. Entre ellos se encuentran:
1. Mejora en el conocimiento de los clientes
El proceso de CRO te da una mina de oro de información sobre tu audiencia. Sabrás qué les gusta, qué les frustra y qué lenguaje usar. Este conocimiento es vital para crear contenido SEO que realmente resuene con ellos
La optimización de la tasa de conversión puede ayudarte a comprender mejor a tu público clave y a encontrar el lenguaje o los mensajes que mejor se adaptan a sus necesidades. 💬
La optimización de la tasa de conversión se centra en la búsqueda de los clientes adecuados para tu negocio. Porque claramente, adquirir más personas no es bueno para tu negocio si no son el tipo de personas adecuadas.
2. Mayor retorno de la inversión (ROI)
El CRO te permite sacar más provecho del tráfico que ya tienes. En lugar de gastar más dinero en atraer nuevos visitantes, optimizas tu web para convertir a los existentes, lo que hace que cada peso invertido en SEO o pauta rinda mucho más.
Una mayor tasa de conversión significa sacar más partido a los recursos que tienes. Si estudias cómo sacar el máximo partido a tus esfuerzos de captación, conseguirás más conversiones sin tener que captar más clientes potenciales.🔄
3. Te ayuda a ganar en el panorama de «cero clics»:
Cada vez más, Google responde las preguntas directamente en la página de resultados. Una estrategia de CRO te obliga a entender tan bien a tu usuario que puedes crear contenido súper específico y llamadas a la acción que los convenzan de hacer clic en tu sitio en lugar de quedarse solo con la respuesta de Google. 📈
4. Mejora las señales de experiencia de usuario (UX Signals)
Cuando los usuarios pasan más tiempo en tu sitio, visitan más páginas y no rebotan inmediatamente, Google interpreta que tu contenido es valioso. Esto puede mejorar tu posicionamiento.
Cuando los usuarios se sienten cómodos con tu sitio web, tienden a quedarse. La tasa de conversión estudia lo que funciona en tu sitio; si tomas lo que funciona y lo amplías, lograrás una mejor experiencia de usuario y una identidad digital fuerte, logrando incluso que algunos de esos usuarios puedan convertirse en embajadores de tu marca.👩
5. Mayor confianza
Para que un usuario comparta su tarjeta de crédito, su correo electrónico o cualquier tipo de información personal, tiene que confiar realmente en el sitio. Tu sitio web es tu principal agente de ventas. Al igual que un equipo de ventas interno, tu sitio debe ser profesional, cortés y estar preparado para responder a todas las preguntas de tus clientes.
La importancia de la optimización de la tasa de conversión
Invertir en CRO es una de las decisiones más inteligentes que puedes tomar para tu negocio. Su belleza radica en que se enfoca en maximizar los recursos que ya tienes.
- Eficiencia de costos: Es mucho más barato y rentable convertir a un visitante que ya está en tu web que salir a buscar uno nuevo.
- Aumenta el Valor de Vida del Cliente (LTV): Una buena experiencia no solo genera una venta, sino que crea un cliente leal que volverá a comprar y te recomendará. Esto aumenta el LTV, una métrica crucial para la sostenibilidad a largo plazo.
- Mejora la retención: Un cliente que tuvo un proceso de compra fácil y agradable es un cliente que regresa. El CRO es fundamental para la fidelización.
Quick Wins: Ideas para Empezar a Optimizar Hoy
- Mejora la velocidad de tu página: Usa herramientas como PageSpeed Insights de Google para ver qué puedes mejorar. Comprimir imágenes es un buen primer paso.
- Revisa tus 3 páginas más visitadas: ¿El CTA es claro? ¿El texto es convincente? ¿Hay algo que distraiga al usuario?
- Añade testimonios o reseñas: La prueba social es una de las herramientas de persuasión más potentes.
- Simplifica tu formulario de contacto: ¿Puedes eliminar algún campo?
Distintos canales requieren diferentes técnicas de optimización
El CRO no solo vive en tu web. Cada canal que usas para atraer clientes tiene su propio potencial de optimización:
- WhatsApp Business (clave en Colombia): Optimiza tus mensajes de bienvenida, crea un catálogo de productos claro y usa respuestas rápidas para agilizar la atención. La conversión aquí es una conversación fluida que termina en una venta.
- Email Marketing: Prueba diferentes asuntos, llamados a la acción y diseños en tus correos.
- Pauta (Paid Media): Optimiza el texto de tus anuncios en Facebook o Google Ads y asegúrate de que la página de destino (landing page) cumpla la promesa del anuncio.
- Redes Sociales: Usa las funciones interactivas como encuestas y stickers en Instagram para entender a tu audiencia y crea CTAs claros en tus publicaciones.
El CRO no es magia, es un proceso continuo de aprendizaje sobre tus clientes. Al invertir en entenderlos y mejorar su experiencia, no solo aumentarás tus ventas, sino que construirás un negocio más fuerte, rentable y preparado para el futuro.
La tasa de conversión no es sólo una herramienta más para mejorar el rendimiento online de tu marca, sino que es «LA» herramienta que te hará destacar.
Espero que esta guía te haya sido de gran ayuda. ¡Ahora te toca a ti empezar a optimizar! Si tienes dudas o quieres llevar tu estrategia al siguiente nivel, no dudes en contactarme.
Fuentes de valor:
- Profundiza en la psicología de la conversión y el comportamiento del usuario con el CXL Blog.
- Aprende más sobre las métricas de experiencia de página en el blog oficial de Google Search Central.
- Descubre estudios de caso y benchmarks de tasas de conversión en MarketingSherpa.
